DIALING TONE, Permanence téléphonique pour vos appels à distance
Une permanence téléphonique pour vos appels
Vous cherchez une solution flexible et professionnelle pour vos appels ? Ne manquez plus aucun appel et offrez à vos clients un accueil professionnel et chaleureux.
Gagnez du temps, concentrez-vous sur votre activité et laissez-nous gérer vos rendez-vous, messages et transferts avec bienveillance, proximité et efficacité.
Votre image professionnelle est renforcée et vos clients sont toujours satisfaits, même lorsque vous êtes occupé.
Notre service de permanence téléphonique prend en charge vos appels entrants (jours ouvrés, soirs, samedi matin et jours fériés selon option) pour garantir une écoute professionnelle, une prise en charge rapide et une image de marque soignée. Concentrez-vous sur votre cœur de métier : nous répondons à vos clients.
Nos services de permanence téléphonique
Chaque appel est pris en charge avec un message adapté à votre activité, reflétant votre image professionnelle, avec attention et proximité. Nous offrons une permanence téléphonique complète et moderne, appuyée par des outils performants pour simplifier votre organisation et améliorer la gestion de vos appels et rendez-vous.
Planification, confirmation et suivi de vos rendez-vous dans un esprit de bienveillance envers vos clients. Nous utilisons un agenda professionnel entièrement personnalisable, accessible en permanence depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vos rendez-vous sont notés en temps réel, avec une messagerie unifiée regroupant tous vos messages au même endroit (téléphone, SMS, mail).
Redirection immédiate selon vos consignes, pour rester joignable sans être interrompu, en assurant un contact proche et humain. Gestion multi-lignes, tri des appels, prise de messages, filtrage des interlocuteurs, transferts selon vos instructions.
En cas d’appel important ou urgent, nous pouvons :
- rediriger l’appel vers une ligne de votre choix,
- filtrer intelligemment pour ne transmettre que les urgences.
Vous gardez ainsi le contrôle tout en déléguant la gestion de vos appels.
Toutes les informations importantes sont centralisées pour un service fluide et organisé, en maintenant une relation de proximité avec vos interlocuteurs.
Artisans, TPE, professions médicales, juridiques, commerciales, nous adaptons notre accueil à votre métier, toujours avec bienveillance et proximité.
Vos patients ou clients peuvent fixer directement leurs rendez-vous en ligne, via un lien dédié. Synchronisation immédiate avec votre agenda Zéro double réservation Prise de rendez-vous facilitée, même en dehors des horaires d’ouverture
Pour réduire les absences et éviter les rendez-vous oubliés, notre système envoie automatiquement :
- des confirmations de rendez-vous,
- des rappels (mail ou SMS),
- des alertes pour vous et vos patients/clients.
Résultat : moins de rendez-vous manqués, meilleure ponctualité, et un agenda mieux rempli.
Pourquoi choisir notre permanence téléphonique ?
Image professionnelle immédiate
Fiabilité et réactivité
Approche humaine
Souplesse & modularité
Sécurité et confidentialité
Gain de productivité
Comment ça marche ?
- Audit et paramétrage
Nous échangeons pour comprendre votre activité, vos consignes et définir les scripts (message d’accueil, procédure d’escalade, créneaux, etc.). - Mise en service
Activation du standard externalisé, redirection d’appels et début de la permanence selon le planning convenu
A qui s'adresse notre permanence téléphonique ?
Cabinet médicaux, paramédical
Cabinets d’avocats, professions libérales
PME et startups B2B
Agences immobilières, artisans, commerces de proximité
Tarifs & formule
Nous proposons des formules claires et modulables :
- A l’appel: entre 0.90€ et 1.40€ selon le volume et votre spécialité.
- Forfaits mensuels (nombre d’appels inclus), packs heures, ou tarification à l’acte.
Chaque offre est personnalisée selon vos besoins (horaires, volume). Contactez-nous pour un devis gratuit et rapide adapté à votre structure.
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